Юридические документы

Здесь собраны контакты для связи, пользовательское соглашение и политика конфиденциальности.

Контакты

Есть вопрос, идея или предложение? Пишите нам!

info@battlecaps.ru

Мы в соцсетях:

YouTube TikTok Telegram VK

Пользовательское соглашение

Редакция от 00.00.0000

Пользовательское соглашение сайта [НАЗВАНИЕ САЙТА] и мобильного приложения [НАЗВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ] (редакция 2026 года)

1. Термины и определения

В настоящем Соглашении нижеприведённые термины имеют следующие значения:

Администрация (Владелец) — [полное наименование юридического лица или ФИО ИП], ИНН [значение], ОГРН [значение], адрес [значение], e-mail: [адрес], далее — Администрация.
Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, либо юридическое лицо/ИП, использующее Сайт и/или Приложение.
Сайт — интернет‑ресурс, размещённый в сети Интернет по адресу [URL сайта].
Приложение — программное обеспечение для мобильных устройств, доступное в [App Store, Google Play, RuStore и т. д.] под названием [название].
Сервис — совокупность функциональных возможностей Сайта и Приложения, предоставляемых Администрацией Пользователю.
Контент — любые материалы, размещённые на Сайте и в Приложении (тексты, изображения, аудио, видео, программы, базы данных и пр.), включая пользовательский контент.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу, обрабатываемая в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Политика конфиденциальности — документ, размещённый по адресу [ссылка], регулирующий порядок обработки персональных данных.

2. Общие положения и акцепт

Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
Использование Сайта и/или Приложения означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения.
Акцептом считается любое действие, свидетельствующее о начале использования Сайта/Приложения (просмотр страниц, регистрация, совершение действий в интерфейсе и т. п.).
Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте/в Приложении. Продолжение использования Сайта/Приложения после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
Актуальная версия Соглашения размещена по адресу: [ссылка].

3. Предмет соглашения

Администрация предоставляет Пользователю право использовать Сервис на условиях настоящего Соглашения.
Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is») без гарантий бесперебойной работы, отсутствия ошибок и т. п.
Перечень доступных функций и сервисов определяется функционалом Сайта и Приложения и может изменяться Администрацией в одностороннем порядке.

4. Регистрация и учётная запись

Для доступа к отдельным функциям может потребоваться регистрация. Пользователь самостоятельно создаёт учётную запись и несёт ответственность за сохранность своих учётных данных.
При регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию.
Администрация вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к учётной записи при нарушении условий Соглашения или по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
Пользователь не вправе передавать свои учётные данные третьим лицам.

5. Права и обязанности сторон

Обязанности Пользователя:

использовать Сервис добросовестно и исключительно в законных целях;
не нарушать права третьих лиц, не размещать контент, запрещённый законодательством РФ;
не осуществлять действия, направленные на нарушение работы Сайта/Приложения (взлом, DDoS‑атаки, автоматизированный сбор данных и т. п.);
не использовать Сервис для распространения рекламы, спама, вредоносного ПО;
соблюдать требования Политики конфиденциальности и иных локальных актов Администрации.

Права Пользователя: использовать Сервис в пределах, установленных Соглашением.

Обязанности Администрации:

обеспечивать работоспособность Сайта/Приложения в разумных пределах;
обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности;
информировать Пользователей об изменениях в Соглашении и существенных изменениях в работе Сервиса.

Права Администрации:

изменять функционал, приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ;
модерировать и удалять контент, нарушающий законодательство или условия Соглашения;
ограничивать доступ Пользователя при нарушении Соглашения.

6. Интеллектуальная собственность

Все объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Сайте и в Приложении (дизайн, тексты, программы, логотипы и т. п.), являются собственностью Администрации или третьих лиц, предоставивших права на их использование.
Любое использование Контента без предварительного письменного согласия Администрации запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, цитирование в информационных целях с указанием источника).
Пользователь, размещающий пользовательский контент, предоставляет Администрации безвозмездную неисключительную лицензию на его использование, хранение, копирование, распространение и доведение до всеобщего сведения в рамках функционирования Сервиса.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ № 152 и Политикой конфиденциальности, ссылка на которую размещена в п. [номер пункта] Соглашения.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.
Администрация принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.

8. Ограничение ответственности

Администрация не несёт ответственности за перебои в работе Сайта/Приложения, вызванные техническими сбоями, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования Сервиса.
Администрация не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, размещённой третьими лицами.
Сервис предоставляется «как есть», без каких‑либо гарантий, явных или подразумеваемых.
Максимальная ответственность Администрации перед Пользователем ограничивается суммой фактически оплаченных Пользователем средств за услуги (если таковые были) за последние 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

9. Пользовательский контент и модерация

Пользователь несёт полную ответственность за размещаемый им контент.
Администрация вправе по своему усмотрению удалять контент, который нарушает законодательство РФ, условия Соглашения или права третьих лиц.
Удаление контента не освобождает Пользователя от ответственности за его размещение.

10. Порядок разрешения споров

Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Претензия направляется в письменной форме на электронный адрес Администрации, указанный в п. 1.1 Соглашения. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
Споры, не урегулированные в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим законодательством РФ.

11. Заключительные положения

Соглашение вступает в силу с даты его публикации и действует бессрочно.
Недействительность одного или нескольких положений Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.
Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Политика конфиденциальности

Редакция от 00.00.0000

Политика конфиденциальности сайта [НАЗВАНИЕ САЙТА] и мобильного приложения [НАЗВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ] (редакция 2026 года)

1. Термины и определения

Оператор — [полное наименование юридического лица или ФИО ИП], ИНН [значение], ОГРН [значение], адрес [значение], e-mail: [адрес], далее — Оператор.
Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, предоставляющее персональные данные при использовании Сайта и/или Приложения.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу, собираемая и обрабатываемая Оператором.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Cookie‑файлы — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для идентификации браузера, анализа поведения и улучшения работы Сайта/Приложения.

2. Правовая основа

Настоящая Политика разработана в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (в редакции на 2026 год);
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
иными нормативными актами РФ, регулирующими обработку персональных данных.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:

данные, предоставляемые Пользователем при регистрации и использовании функционала (ФИО, e‑mail, телефон, дата рождения, адрес, иные данные в анкетах и формах);
платёжные и идентификационные данные (при совершении покупок или оформлении подписок), обрабатываемые в соответствии с требованиями законодательства о платёжных системах и 152‑ФЗ;
технические и поведенческие данные, автоматически собираемые при использовании Сайта/Приложения (IP‑адрес, тип устройства и ОС, браузер, разрешение экрана, данные о переходах, просмотрах страниц, кликах, времени сессии);
cookie‑файлы и аналогичные технологии (включая идентификаторы сессий, рекламные идентификаторы устройств, данные трекеров аналитики);
пользовательский контент (отзывы, комментарии, загружаемые фото/видео и иные материалы, размещаемые Пользователем).

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

исполнение договора с Пользователем (оформление заказов, предоставление услуг, доставка, поддержка);
идентификация и аутентификация Пользователя, обеспечение безопасности учётной записи;
персонализация контента и рекомендаций, улучшение пользовательского опыта;
проведение аналитики и исследований, оптимизация работы Сайта/Приложения;
рассылка уведомлений, сервисных сообщений, маркетинговых материалов (при наличии согласия Пользователя);
соблюдение требований законодательства (ведение отчётности, исполнение запросов госорганов, противодействие мошенничеству);
модерация и контроль соблюдения правил использования Сервиса.

5. Правовые основания обработки

согласие Субъекта персональных данных (на рассылку, сбор отдельных категорий данных, использование cookie и т. п.);
необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является Субъект;
требования законодательства РФ (исполнение запросов уполномоченных органов, ведение отчётности, соблюдение требований по защите информации);
законный интерес Оператора (аналитика, безопасность, предотвращение злоупотреблений), если такой интерес не нарушает права и свободы Субъекта.

6. Порядок и сроки обработки данных

обработка осуществляется с момента предоставления данных и продолжается в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в пределах сроков хранения, установленных законодательством и внутренними регламентами Оператора;
после достижения целей обработки данные подлежат обезличиванию либо удалению, если иное не предусмотрено законом (например, сроки хранения бухгалтерской и иной обязательной отчётности);
сбор и обработка cookie и аналогичных технологий осуществляется в соответствии с настройками браузера Пользователя и политикой Оператора; Пользователь может управлять cookie через настройки браузера либо посредством функционала Сайта/Приложения (баннер согласия, настройки профиля).

7. Передача и раскрытие персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные:

подрядчикам и партнёрам, обеспечивающим работу Сервиса (хостинг, платёжные шлюзы, CRM, сервисы аналитики, доставки, колл‑центры) — исключительно для исполнения договора и на основании соглашений о конфиденциальности;
рекламным и аналитическим сервисам (Яндекс Метрика, иные инструменты аналитики и таргетирования) — в обезличенном или агрегированном виде, в соответствии с политикой конфиденциальности этих сервисов и требованиями 152‑ФЗ;
государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ;
иным лицам — только при наличии согласия Пользователя либо по требованию закона.

Трансграничная передача данных осуществляется при условии соблюдения требований ст. 12 ФЗ № 152‑ФЗ и при наличии правовых оснований.

8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

применение организационных и технических мер для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий;
использование средств шифрования при передаче данных по сети (HTTPS/TLS);
контроль доступа сотрудников к персональным данным, разграничение прав, подписание обязательств о неразглашении;
регулярный аудит и тестирование систем безопасности, обновление ПО и устранение уязвимостей;
хранение данных на защищённых серверах, резервное копирование, контроль целостности информации.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

получать информацию о наличии у Оператора своих персональных данных и знакомиться с ними;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленных целей обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных в части, где обработка основана на согласии;
возражать против обработки своих данных в целях прямого маркетинга и иной обработки, основанной на законном интересе;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10. Порядок реализации прав и обращения к Оператору

запросы на реализацию прав направляются на адрес электронной почты Оператора, указанный в п. 1.1 Политики, либо через форму обратной связи на Сайте/в Приложении;
в запросе необходимо указать ФИО, контактные данные, суть требования и приложить документы, подтверждающие личность (при необходимости);
Оператор рассматривает запросы в сроки, установленные законодательством (как правило, не позднее 30 календарных дней с даты получения запроса);
Оператор вправе запросить дополнительные сведения для идентификации заявителя и проверки обоснованности требований.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке;
новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте/в Приложении по адресу: [ссылка];
продолжение использования Сайта/Приложения после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.

12. Заключительные положения

актуальная версия Политики размещена по адресу: [ссылка];
во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации;
недействительность одного или нескольких положений Политики не влечёт недействительности остальных положений.